强素质重管理，做好中医诊疗典范
【导读】：近日，记者了解到兰州北大皮肤性传播疾病医院开展了新一轮的“强素质重管理”活动，以提升医疗服务质量。院方负责人告诉记者：“这次活动，目的是提升全院医务工作者的整体素质，为老百姓做好医疗服务工作，树立现代中医院的诊疗典范。”
据悉，兰州北大皮肤性传播疾病医院注重中医文化的传承与创新，积极探索现代社会下中医的发展新路。为了解当下中医的发展现状，记者专门选取知名的兰州北大皮肤性传播疾病医院作为采访对象。
“让患者知道真正的中医院皮肤性传播疾病医院是什么样”
在活动期间，兰州北大皮肤性传播疾病医院全体医护人员进行了中医技能、皮肤护理、接诊等基础课目的强化训练。我院始终把“向中医智慧学习”作为能力，把“对中医创新应用”作为科室特长，把“发扬中医优势”作为诊疗特色，把“传承仁心仁术”作为医德要求，真正把祖国中医在治疗皮肤性传播疾病上的特色发挥出来，让皮肤性传播疾病 患者体会到中医的特长与优势。
院方领导说：“这次的强素质重管理活动就在于做好中医皮肤性传播疾病诊疗的典范，让患者知道真正的中医皮肤性传播疾病医院是什么样。我院之所以受到患者的信赖，就在于 我们坚持中医中药为主，发挥中医优势，还引入现代医疗技术，中西结合将治病和保健融为一体，秉承‘上医治未病’的中医理念，从而能够得到百姓的认可和赞 誉。”
“中医的优势不只是在治疗上，在保健、防复发上也好于西药”
疗效是丈量医院管理的尺度。记者在兰州北大皮肤性传播疾病医院一份文件上看到这样的文字：“医院的‘强素质重管理’终目的还是发挥医院治疗的疗效。我们实施一对 一医生亲诊，医生对患者应耐心问诊，从病史、病情、生活习惯等面面俱到，能治则治，不能治绝不延揽。必须在充足沟通后再针对病因制定个性化的治疗方案。并 在首诊后立即把诊疗方案报批到诊疗中心。患者离院前要为其制定一份生活保健措施，以配合正规治疗。”
记者通过一本厚厚的门诊记录发现，绝大多数来诊的患者都反应皮肤性传播疾病易复发，针对这个问题，兰州北大皮肤性传播疾病医院一位医生向记者说：“西药副作用大，而且 容易复发，都想看看中医。中医的优势不只是在治疗上，在保健、防复发上也好于西药。我们会给患者中医保养建议的。”
“着眼于大处，落实于细节，让患者亲自说看病方便”
中医是兰州北大皮肤性传播疾病医院的一大特色，传承和创新中医文化是大处着眼。让患者体会到看病的便捷与省心，还要把各个就诊流程优化，落实到细节，让患者来院后得到详细引导，明明白白看病。
为了方便患者就诊，医院早就开设了无假日门诊，让平时工作忙或外地患者都可以趁节假日来医院就诊。皮肤科还积极响应卫生部号召，率先开展网上挂号、医生在 线咨询，患者只需通过网络就能获得初步的病情咨询和用药、保健指导。还可通过网上提前预约医生，预定就诊时间，而这一切都是免费的。
“以网上挂号就诊为例，网上挂号只是看病的第一个阶段，我们努力做的清晰易用。”院方领导对记者说，“更能体现我们服务的是患者亲自到院就诊的时候，这也是这次活动领先提升的地方。医院应着眼于大处，落实于细节，让患者亲自说看病方便。”一位患者向记者说：“我就是网上挂号来的，不要在大厅排队挂号了。在来院路线、买药、付钱、开单子等方面导医介绍的也详细，看病是蛮方便的。”
小记：记者花了一整天时间完成了这次实地访问，从中感到了真正中医皮肤科的专业与严谨，这其实是医院对中医的执着和对患者负责的体现。
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